Downloadinstructies
Digitale producten (pdf of mp3) kunt u nu downloaden via de link 'Download het bestand' in de bevestigingsmail die u hebt ontvangen.
Afhankelijk van de grootte van het te downloaden bestand, zijn er 2 mogelijkheden:
1. De link opent in uw browser, waar u in het midden een kleine 'muziekplayer' verschijnt.
Klik op de 3 stipjes in de speler en vervolgens op downloaden óf gebruik de toestcombinatie CTRL+S en volg de stappen van uw browser.
2. Bij grote bestanden open de link de omgeving van Dropbox.
Klik rechtsboven op het pijltje dat naar beneden wijst en download uw product. (LET OP: U hoeft NIET in te loggen en ook GEEN account bij Dropbox aan te maken!)
VOOR MOBIELE GEBRUIKERS: Op smartphones en tablets moet u mogelijk de link niet aantikken, maar even vasthouden.
ZIP-bestanden
In veel gevallen download u een zgn. ZIP-bestand. Een ZIP-bestand is een gecomprimeerd bestand waarin één of meer andere bestanden (pdf of mp3) verpakt zijn. De nieuwste versies van Windows hebben de mogelijkheid om ZIP bestanden uit te pakken al van zichzelf aan boord.
Een ZIP bestand kan je op de volgende manier uitpakken (Windows):
- rechtsklik op het bestand, dan opent zich een menu
- kies: alles uitpakken
- volg de instructies van de wizard.
Een ZIP-bestand is een gecomprimeerd bestand waarin één of meer andere bestanden verpakt zijn. Om de ZIP-bestanden uit te pakken op een iPad of iPhone download je eerst een geschikte app in de App Store of Play Store! Bijvoorbeeld iZip.
Mocht u toch problemen ondervinden met het downloaden van uw digitale product, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice